Avainsana: Ropo Capital
Maksuhäiriömerkintöjen säilytysaika lyhenee 1.12.2022 alkaen
1.12.2022 astuu voimaan luottotietolain muutos, joka lyhentää maksuhäiriömerkintöjen säilytysaikaa. Jatkossa maksuhäiriömerkintä poistuu luottotietorekisteristä kuukauden kuluessa siitä, kun luottotietoyritykset ovat saaneet...
Ropon teemawebinaari | Mitä tarkoittaa syrjimätön palvelu, automaatio ja tekoäly Ropolla?
Ropon teemawebinaari | Mitä tarkoittaa syrjimätön palvelu, automaatio ja tekoäly Ropolla? Tervetuloa Ropon teemawebinaariin, jossa syvennytään Ropon laskun elinkaaripalveluun oman...
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.2022. Palvelemme normaalisti jälleen keskiviikkona 7.12.2022. Poikkeusaukioloaika vaikuttaa puhelinasiakaspalveluun ja Chat-palveluun. Ropo Online palvelee 24/7...
Teemawebinaari: Kuluttajaperintä ja asiakaspalvelu
Tallenne, esitysmateriaali ja Q&A Kiitos mielenkiinnostasi 17.11.2022 järjestettyyn Ropon teemawebinaariin kuluttajaperinnästä ja asiakaspalvelusta. Tältä sivulta löydät videotallenteen, esitysmateriaalin (pdf) sekä...
Ålandsbanken Ropo Onlinen verkkopankkivalikoimaan
Olemme täydentäneet Ropo Onlinen verkkopankkivalikoimaa Ålandsbankenilla. Palvelu kattaa laajasti kotimaiset verkkopankit, joiden tunnuksilla Onlinessa voi tunnistautua ja hoitaa maksuasioita itselleen...
Ropon suositteluaste hyvällä tasolla – NPS 64
Selvitämme sekä omien asiakkaidemme että asiakkaidemme asiakkaiden tyytyväisyyttä säännöllisesti. Käytämme mittaamisessa nettosuositteluindeksiä eli NPS-mittaria, jossa luku asettuu välille -100 (ei...
Ropo 24 -käyttökoulutus | Muistutus- ja perintätoimeksiantojen tekeminen
Ropo 24 -käyttökoulutus | Muistutus- ja perintätoimeksiantojen tekeminen 13.12.2022 Tervetuloa käyttökoulutukseen, jossa perehdymme muistutus- ja perintätoimeksiantojen tekemiseen Ropo 24:ssä. Koulutus...
Ropon teemawebinaari | Kuluttajaperintä ja asiakaspalvelu
Ropon teemawebinaari | Kuluttajaperintä ja asiakaspalvelu Tervetuloa Ropon teemawebinaariin, jossa syvennytään kuluttajaperinnän käytäntöihin ja keinovalikoimaan sekä maksukäyttäytymiseen ja vastuullisen asiakaspalvelun...
Asiakastutkimus 2022: Ropon asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiantuntevaa – verkkopalvelussa asioineet tyytyväisimpiä
Ropon yrityskuva- ja asiakaskokemustutkimus toteutettiin elo-syykuussa 2022 ja sillä selvitettiin, millaisia mielikuvia Ropon asiakaspalvelun kanssa asioineilla asiakkailla on ja miten...
Artti Aurasmaa Ropo Capitalin hallituksen puheenjohtajaksi
Ropo Capitalin hallituksen jäsen ja konsernin entinen toimitusjohtaja Artti Aurasmaa on nimitetty Ropo Capitalin hallituksen uudeksi puheenjohtajaksi. Aiemmin puheenjohtaja toiminut...
Blogi: Ropo tarjoaa hyvät kehittymismahdollisuudet
Behind the scenes -blogissa äänessä ovat Ropon asiantuntijat, jotka avaavat näkemyksiään ajankohtaisista aiheistamme. Tässä blogissa Ropon Senior Infrastructure Developerina työskentelevä Niilo kertoo, miten...
Ropon vastuullisuuswebinaari 20.9.2022
Tallenne ja esitysmateriaali Kiitos mielenkiinnostasi 20.9.2022 järjestettyyn vastuullisuuswebinaariin, jossa paneuduttiin Ropon vastuullisuustyöhön ja vastuullisuusstrategiamme pääteemoihin ja painopistealueisiin. Tältä sivulta löydät...
Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat 16.-17.9.2022
Ropon asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 16.9.2022 poikkeuksellisesti jo klo 12.30. Lauantaina 17.9.2022 asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 19.9.2022....
Ropon Käyttäjäpäivä 2022
Ropon Käyttäjäpäivä | Ke 26.10.2022 klo 10–20, Helsinki Ropon Käyttäjäpäivässä pääset syventymään palveluumme erilaisten tietoiskujen ja paneelikeskusteluiden muodossa sekä verkostoitumaan...