Avainsana: #ropojengi
Ropo Onlinen verkkopankkipalvelut laajenivat
Ropo Onlinen verkkopankkivalikoima on täydentynyt kesän aikana Handelsbankenilla, Oma Säästöpankilla, POP Pankilla ja S-Pankilla. Palvelu kattaa nyt laajasti kotimaiset verkkopankit,...
Ropo Capital hakee uutta teknologiajohtajaa vauhdittamaan konsernin kasvua
Pohjoismaihin laajentanut Ropo Capital etsii konserniin uutta teknologiajohtajaa. Laskun elinkaaripalveluihin keskittyvän fintech-konsernin tavoitteena on nousu Pohjoismaiden markkinajohtajaksi omaan teknologiaan ja...
Kesän aikana teemme yrityskuva- ja asiakaskokemustutkimusta
Haluamme selvittää millaisia mielikuvia Ropon asiakaspalvelun ja maksuneuvonnan kanssa asioineilla asiakkailla on maksuasioiden hoitamisesta ja miten asiakkaat kuvaavat asiakaskokemustaan. Vastausten...
Viivästyskorko kuluttaja-asiakkaille 7 %, kaupallisissa sopimuksissa 8 %
Suomen Pankki on vahvistanut viite- ja viivästyskoron loppuvuodelle. Korkolain mukainen viitekorko ajanjaksona 1.7.–31.12.2021 on 0,0 %. Tänä aikana viivästyskorkoprosentti on...
Asiakastyytyväisyyttä mitataan myös Ropo Onlinessa
Keräämme aktiivisesti palautetta ja seuraamme mm. asiakaspalvelumme NPS-kehitystä, ensiratkaisuastetta ja asiakastyytyväisyyttä. Kesäkuun alussa otimme palautekyselyn käyttöön myös Ropo Onlinessa. Tänä...
Ropo Teknologioiden puolivuosikatsaus
Pidämme Ropolla huolen siitä, että asiakkaidemme käytössä olevat Ropon teknologiat ja järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Teemme vuoden aikana 11 järjestelmäpäivitystä ja...
Vastuullisuus ja hyvä perintätapa | Ropon teemawebinaari
Vastuullisuus ja hyvä perintätapa | Ropon teemawebinaari Mitä on vastuullinen perintä ja miten vastuullisuus näkyy Ropon toiminnassa? Miten asiakkaasi Ropon...
Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat juhannuksena
Ropon asiakaspalvelussa on juhannuksena poikkeuksia aukioloajoissa: juhannusaattoa edeltävänä torstaina 24.6.2021 suljemme jo klo 16 juhannusaattona perjantaina 25.6.2021 olemme suljettuna juhannuspäivänä...
Blogi: Urakehitys ja perhearki tasapainossa
Behind the scenes -juttusarjan uratarinat saavat jatko-osan blogitekstien muodossa. Äänessä ovat Ropon asiantuntijat, jotka avaavat näkemyksiään ajankohtaisista aihealueista. Kolmannessa blogikirjoituksessa Ropon...
Ropobotti auttaa maksuasioiden hoitamisessa ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelusivuillemme on ilmestynyt uusi apuri; Ropobotti auttaa maksamiseen, myöhästyneisiin maksuihin ja maksujärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä jakamalla tietoa ja opastamalla asioiden hoitamisessa....
Eduskunta hyväksyi perintälain väliaikaisten muutosten jatkamisen kevääseen 2022 asti
Eduskunta on hyväksynyt hallituksen esityksen perintälain väliaikaisten muutosten jatkamisesta osittain 30.4.2022 asti. Tarkoituksena on helpottaa koronatilanteen vuoksi maksuvaikeuksissa olevien yritysten...
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna lauantaina 29.5.2021
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna lauantaina 29.5.2021. Järjestelmäpäivityksestä johtuen myöskään Ropo Online -verkkopalvelua ei voi käyttää lauantaina 29.5.2021 klo 8.00 –...
Laskun elinkaaripalvelu on kuopiolainen innovaatio – suomalainen fintech kiinnostaa myös maailmalla
Ropo Capital on kasvanut Suomen johtavaksi laskun elinkaaripalveluiden tarjoajaksi ja laajentaa toimintaansa Pohjoismaissa. Yhtiön juuret ovat Kuopiossa, jossa sijaitsee myös...
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna helatorstaina
Ropon asiakaspalvelu on suljettuna helatorstaina 13.5.2021. Palvelemme normaalisti jälleen perjantaina 14.5.2021. Asiakaspalvelun ollessa suljettuna voit hoitaa maksuasiasi kätevästi Ropo Onlinessa, jonne...