Posted on 29.11.2022 Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.2022. Palvelemme normaalisti jälleen keskiviikkona 7.12.2022. Poikkeusaukioloaika vaikuttaa puhelinasiakaspalveluun ja Chat-palveluun. Ropo Online palvelee 24/7...
Posted on 7.11.2022 Ålandsbanken Ropo Onlinen verkkopankkivalikoimaanOlemme täydentäneet Ropo Onlinen verkkopankkivalikoimaa Ålandsbankenilla. Palvelu kattaa laajasti kotimaiset verkkopankit, joiden tunnuksilla Onlinessa voi tunnistautua ja hoitaa maksuasioita itselleen...
Posted on 12.9.2022 Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat 16.-17.9.2022Ropon asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 16.9.2022 poikkeuksellisesti jo klo 12.30. Lauantaina 17.9.2022 asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 19.9.2022....
Posted on 17.6.2022 Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat juhannuksenaRopon asiakaspalvelussa on juhannuksena poikkeuksia aukioloajoissa: juhannusaattoa edeltävänä torstaina 23.6.2022 suljemme jo klo 16 juhannusaattona perjantaina 24.6.2022 olemme suljettuna juhannuspäivänä...
Posted on 23.5.2022 Ropon asiakaspalvelu on suljettuna helatorstaina 26.5.2022Ropon asiakaspalvelu on poikkeuksellisesti suljettuna helatorstaina 26.5.2022. Palvelemme normaalisti jälleen perjantaina 27.5.2022. Poikkeusaukioloaika vaikuttaa puhelinasiakaspalveluun ja Ropo Onlinen chat-palveluun. Ropo...
Posted on 29.3.2022 Ropo Teknologioiden puolivuosikatsausPidämme Ropolla huolen siitä, että asiakkaidemme käytössä olevat Ropon teknologiat ja järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Teemme vuoden aikana järjestelmäpäivityksiä, joissa tuomme...
Posted on 19.1.2022 Kysyttävää sähkölaskun sisällöstä – ota ensi sijassa yhteyttä omaan sähköyhtiöösiPörssisähkön hinnat nousivat tavanomaista korkeammaksi loppuvuodesta 2021 ja sähkölaskuihin liittyy parhaillaan paljon kysymyksiä. Huoli omasta sähkösopimuksesta ja sähkön hinnasta on...
Posted on 13.1.2022 Itsenäisen digiasioinnin suosio näkyy myös Ropo OnlinessaYhä useampi asiakas haluaa asioida itsenäisesti verkossa itselleen parhaiten sopivana ajankohtana. Tämä näkyy myös Ropon asiakaspalvelussa, jossa Ropo Online -verkkopalvelun...
Posted on 27.12.2021 Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat vuodenvaihteessaRopon asiakaspalvelu sulkeutuu uudenvuoden aattona perjantaina 31.12.2021 poikkeuksellisesti jo klo 16. Uudenvuoden päivänä lauantaina 1.1.2022 olemme suljettuna. Palvelemme normaalisti jälleen...
Posted on 16.12.2021 Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat joulunaRopon asiakaspalvelu on suljettuna joulunpyhinä pe–la 24.–25.12.2021. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 27.12.2021. Poikkeusaukioloaika vaikuttaa puhelinasiakaspalveluun ja Ropo Onlinen Chat-palveluun sekä...
Posted on 10.12.2021 Asiakaspalvelumme palvelee maksamiseen liittyvissä asioissa – sopimukseen ja esim. sähkön hintoihin liittyvissä asioissa otathan yhteyttä palveluntarjoajaasiSähkön pörssihinnan äkillinen nousu on kasvattanut yhteydenottoja sähköyhtiöiden palvelulinjoille ja näkyy myös meidän asiakaspalvelussamme. Huomioithan, että emme voi auttaa sähkösopimukseen...
Posted on 1.12.2021 Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.2021Ropon asiakaspalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12.2021. Palvelemme normaalisti jälleen tiistaina 7.12.2021. Poikkeusaukioloaika vaikuttaa puhelinasiakaspalveluun ja Chat-palveluun. Ropo Online palvelee 24/7...
Ropo Online -webinaari | Perustoiminnallisuudet & uudistuksetRopo Online | Perustoiminnallisuudet ja uudistukset Yhä useampi asiakas haluaa asioida itsenäisesti verkossa itselleen parhaiten sopivana ajankohtana. Tämä näkyy myös...
Posted on 15.11.2021 Ropon asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat 19.-20.11.2021Ropon asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 19.11.2021 poikkeuksellisesti jo klo 14.00. Lauantaina 20.11.2021 asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 22.11.2021....
Posted on 5.11.2021 Ropo Onlinessa voi 29.11. alkaen asioida myös yrityksen puolestaRopon kehityksen painopistealueena on tänä vuonna ollut etenkin monikanavaisen asiakaspalvelun kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen. Osana tätä kehitystyötä laajennamme Ropo Onlinen...